运维管理
面向负责部署、发布、升级、巡检、备份和排障的实施与运维人员。
按顺序执行
- 部署架构:划分平台、依赖和业务应用边界。
- 环境要求:核对主机、网络、端口、存储和凭据。
- 安装与初始化:启动平台并完成首次登录验证。
- 业务应用发布与回退:冻结应用版本并验证运行实例。
- 平台升级与回滚:更换平台镜像并处理平台数据兼容性。
- 运行能力维护要点:维护文件、文档、任务、消息和日志。
- 任务、消息与实时链路维护:执行专项巡检和端到端验证。
- 备份、监控与排障:建立日常检查与恢复闭环。
按故障定位
| 现象 | 先查看 |
|---|---|
| 首次部署失败、容器无法启动 | 安装与初始化 |
| 业务版本发布后功能异常 | 业务应用发布与回退 |
| 平 台升级后无法登录或管理应用 | 平台升级与回滚 |
| 定时任务未触发、消息堆积、页面不实时刷新 | 任务、消息与实时链路维护 |
| 文件、文档库或存储容量异常 | 运行能力维护要点 |
| 需要查日志、恢复备份或处理公共故障 | 备份、监控与排障 |
| 需要追查用户操作和业务结果 | 业务日志与审计回溯 |
本地体验环境只需按 快速上手 启动;团队共享或长期运行环境必须完成本节的备份、发布、回退和专项巡检要求。